保証について

広松オンラインショップにてご購入いただきました商品に関しまして、以下内容の保証をお付けしております。
有償修理や、保証期間終了後のご相談につきましても、内容により適切に対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

[保証について]

製品製作上及び構造設計上の欠陥による破損等については、納品日より1年間は無償修理とさせていただきます。但し、下記のような場合、または2年目以降は有償となります。

• 使用中の乾燥※1や直射日光、空調器具の熱により、変色や変形を生じた場合。
• 使用目的以外の使用による故障や損傷の場合。
• ご購入後の移動、輸送による故障や損傷の場合。
• その他あきらかに不適当と思われる取り扱いによる故障、損傷の場合。

※1天然木は素材の特性上、湿気が多いときには湿気を吸い、乾燥時には湿度を吐いてお部屋を快適にする「調湿性」を備えています。湿気を吐くと木が痩せて、反りや割れに繋がることがございます。定期的にリボスオイル(click)で保湿していただくことで、天然木の反りや割れを予防することができます。
その他にも、ご不明点ありましたらお気軽にご相談くださいませ。